Manual

Planes de trabajo, ejecución y ciclos

El plan de entregables dice lo que el equipo va a entregar en el período. El plan de trabajo traduce eso para una persona: en qué va a gastar su tiempo, cuánto esfuerzo dedica a cada entregable, en qué tareas actúa y cada cuánto tiempo ustedes dos se detienen a conversar sobre el resultado. Es el único documento de la plataforma que ambas partes firman — y de él nacen los ciclos de feedback. Esta parte va del primer borrador hasta la evaluación consolidada, incluyendo lo que bloquea, lo que el sistema hace solo y lo que usted puede pedirle a Orion sin abrir el panel.

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15. Planes de trabajo

Un plan de trabajo pertenece a un worker — una persona o un AI worker — y cubre un período (generalmente un mes). Dentro de él usted distribuye la disponibilidad de esa persona entre los entregables con los que ella se compromete, en porcentaje de esfuerzo, y describe lo que promete hacer en cada uno.

Dos cosas lo hacen distinto de una lista de tareas: es firmado por ambas partes, y la firma crea automáticamente los ciclos de evaluación del período. Sin plan de trabajo firmado no existe ciclo, no existe reporte y no existe feedback estructurado.

El bloqueo n.º 1 de todo gerente nuevo

Antes de crear cualquier plan de trabajo, el equipo necesita tener un plan de entregables firmado. Esa es la regla que más sorprende a quien está empezando, así que va primero.

Para crear (y después firmar) un plan de trabajo, el equipo de la persona — o un equipo por encima de ella en la jerarquía — necesita tener un plan de entregables que esté, al mismo tiempo:

  • firmado por la gerencia responsable, y
  • en En curso o Planificado (firmado y todavía no empezó).

Un plan de entregables en Borrador no sirve. Borrador no es plan: es un texto que nadie revisó. La firma del plan de entregables es el momento en que el alcance fue revisado — y es ella la que autoriza comprometer a una persona con ese alcance.

El sistema rechaza en los dos momentos, con mensajes distintos según el caso:

No existe plan de entregables
"Este equipo todavía no tiene plan de entregables en curso. Cree y firme el plan de entregables del equipo (o de un equipo superior) antes de crear planes de trabajo."
Existe, pero no fue firmado
"El plan de entregables de este equipo existe pero NO FUE FIRMADO por el board. Los planes de trabajo solo pueden construirse sobre entregables firmados — la firma es la revisión del alcance."

La pantalla de creación ya avisa cuando el equipo no tiene plan de entregables activo y deshabilita el botón. La verificación de la firma ocurre al guardar y, de nuevo, al firmar — porque un plan de entregables puede perder la firma en una revisión después de que el plan de trabajo ya existía.

Si usted está armando la operación desde cero, el orden es
crear el equipo → crear los entregables → armar el plan de entregables del equipo → firmar el plan de entregables → solo entonces crear los planes de trabajo.

Crear el plan (la estructura)

En Planes de trabajo → Nuevo plan de trabajo, usted define la estructura. Los entregables entran en la pantalla siguiente.

Miembro del equipo
quién es el participante. Un gerente, asistente o Admin crea el plan para las personas que administra; quien solo tiene rol de miembro crea plan únicamente para sí mismo.
Equipo
normalmente viene completado con el equipo principal de la persona. Para un AI worker el campo es obligatorio — un agente no tiene equipo principal, y es el plan el que lo pone en el equipo.
Fecha de inicio y fecha de término
el período del plan.
Frecuencia de feedback
Semanal, Quincenal, Mensual o "Al final del plan de trabajo". De aquí sale la duración del ciclo — 7, 14 o 30 días, o un único ciclo que cubre el período entero. Usted no escribe la duración: el número de ciclos se deriva de período ÷ duración, y la pantalla muestra la cuenta ("4 ciclos (período ÷ duración)").
Los ciclos terminan en (opcional)
fija un día de la semana para el fin de cada ciclo, si usted quiere que todo ciclo cierre siempre el viernes, por ejemplo. Dejándolo en blanco, los ciclos corren consecutivos a partir de la fecha de inicio.
Días hábiles
calculado solo — días de semana en el período menos feriados nacionales. Usted puede ajustarlo hacia arriba o hacia abajo (vacaciones, medio tiempo), y la disponibilidad en horas lo acompaña (horas por día × días hábiles).

Agregar entregables y definir el esfuerzo

Creado el plan, usted cae en su página. Use + Agregar entregable.

El selector pregunta primero de qué plan de entregables — ya con el plan activo del equipo preseleccionado — y ofrece también la opción "Todos los entregables activos (cualquier equipo)". Marque los entregables en las casillas de selección y haga clic en Agregar (n).

No existe una etapa de autorización para tomar un entregable de otro equipo. Contribuir con el entregable de otro equipo es una excepción prevista por el método, no un error: el selector ofrece todos los entregables activos de la organización y el sistema acepta. La única traba real es el canon — el entregable necesita estar en un plan de entregables firmado. Para una persona eso genera aviso; para un AI worker, bloquea la firma (más sobre esto adelante).

Para cada entregable agregado, complete:

Esfuerzo %
cuánto del tiempo disponible en el período va para ese entregable. Ej.: 40% para "Nuevo método probado".
Lo que se hará (el compromiso)
la promesa, en texto. Ej.: "Contactar a los voluntarios y cerrar la lista de participación en la prueba hasta el día 10." Este campo se bloquea cuando el plan es firmado.

El Esfuerzo total aparece en la parte superior de la página. No está trabado en 100%: por encima de 100,5% el número queda en rojo, como aviso, y nada impide que usted firme así. La decisión es suya — a veces la suma se pasa a propósito, y el sistema no finge saber mejor que usted.

No todo trabajo se vuelve entregable. Use + Otro trabajo para lo que consume tiempo y no produce un entregable, en tres categorías: Apoyo, asesoría y capacitación, Gestión de equipos y entregables y Otras (no ligadas a entregables).

Apuntar las tareas

Cuando el entregable está partido en tareas — el caso más común —, el plan debe decir en qué tareas actúa esa persona. Una, algunas o todas. En la página del plan, en "Tareas en las que trabajará", marque las tareas asumidas.

Esto importa más de lo que parece: la tarea es lo que define el progreso del entregable. Un plan que apunta entregables pero ninguna tarea queda con la etiqueta roja "sin tareas" en la lista de Planes de trabajo, con la explicación: "El plan apunta a entregas pero a ninguna TAREA. El plan de trabajo debe indicar en qué tareas actúa el miembro — no basta con apuntar la entrega."

Para una persona esto es un aviso, y usted sigue. Para un AI worker, impide la firma.

Si el entregable todavía no tiene tareas, hay un botón Sugerir tareas que deja a la IA proponer una división a partir del título y del contexto del entregable — usted revisa antes de que se cree nada.

Firmar: qué hace la firma

El plan tiene dos líneas de firma, Participante y Supervisor, y cada una tiene su botón.

Línea del participante
solo el dueño del plan firma (o un Admin de la organización).
Línea del supervisor
solo un gerente (o un Admin) — basta con tener el rol de gerente en algún equipo; el sistema no verifica si es el equipo del plan. El asistente no firma en lugar del gerente — ese es el único poder de plan de trabajo que el rol de asistente no tiene, junto con evaluar ciclos.

Antes de cualquier firma, el plan necesita tener al menos un entregable. Un plan vacío no es ningún acuerdo, y el sistema lo rechaza.

La confirmación dice exactamente lo que va a pasar: "Al firmar se bloquea el alcance del plan, se crean los ciclos de evaluación y se congela el Combinado." Son tres efectos, y vale la pena entender cada uno:

Alcance bloqueado
con las dos firmas, usted no agrega ni quita entregables del plan. Para cambiar, existe el flujo de Edición (adelante).
Ciclos creados
el sistema genera los ciclos del período según la frecuencia elegida, numerados (#1, #2, #3…). Es la única forma de crear ciclos.
Combinado congelado
el Combinado vigente (el acuerdo de trabajo) — organización → equipo → persona — queda fotografiado dentro del plan. Al firmar, ambas partes también lo aceptan, y cambios posteriores en el Combinado del equipo no cambian retroactivamente lo que se acordó aquí.

Planes autogestionados. Un gerente que es el propio participante del plan firma las dos líneas — participante y supervisor — solo. No es necesario un segundo gerente. Quien responde por el equipo responde también por su propio plan.

En cuanto las dos líneas están firmadas, la etapa pasa a Pactado — o ya a En curso, si la fecha de inicio del plan ya pasó.

Las diez etapas

El manual antiguo listaba seis. Son diez, y las cuatro "extras" son estados reales que usted va a ver en la pantalla.

EtapaQué significaQuién la mueve
BorradorSiendo armado, sin ninguna firmaQuien lo creó
Pendiente de pactarUna de las partes firmó, falta la otraLa otra parte
Ajuste solicitadoAlguien pidió un cambio antes de que el plan quedara pactado; las dos firmas fueron puestas a ceroParticipante o gerente
PactadoDos firmas, el período todavía no empezóEl calendario
En cursoDos firmas, período en marchaEl calendario
Edición solicitadaEl participante pidió alterar un plan ya pactadoEl gerente aprueba o rechaza la entrada
En ediciónEdición autorizada; el alcance está desbloqueadoParticipante
Edición enviadaEl participante envió los cambiosEl gerente aprueba o rechaza
En finalizaciónEl período terminó, pero algún ciclo todavía se está resolviendoLos ciclos
FinalizadoPeríodo cerrado y todos los ciclos consolidadosEl sistema

Solicitar ajuste (antes de la firma)

Si usted recibe un plan para firmar y cree que necesita cambiar, use Solicitar ajuste. El botón aparece únicamente en la etapa Pendiente de pactar — es decir, mientras una parte firmó y la otra no.

El plan no vuelve a Borrador: va a la etapa propia Ajuste solicitado, y las dos firmas son puestas a cero. Ambas partes necesitan firmar de nuevo después del cambio. La otra parte recibe una notificación.

Tanto el participante como un gerente (o asistente) pueden pedir el ajuste.

Cambiar un plan ya en curso

Después de la firma, "Solicitar ajuste" desaparece — cambiar un acuerdo firmado pasa por un flujo de cuatro pasos, con dos pasadas por la gerencia. Es el flujo de Edición:

  1. El participante pide. Botón ✎ Solicitar edición, disponible para el dueño del plan cuando está Pactado o En curso. Los gerentes son notificados.
  2. El gerente autoriza la entrada. Al aprobar, el sistema toma una fotografía del alcance actual (entregables, esfuerzo, promesas y vínculos con tareas) y desbloquea la edición. Si rechaza, el plan vuelve al estado anterior sin ningún cambio.
  3. El participante edita y envía. Ajusta los entregables y el esfuerzo y hace clic en Enviar edición. El alcance se bloquea de nuevo.
  4. El gerente decide. Aprobar cambios mantiene todo y el plan sigue en curso con el nuevo alcance. Rechazar cambios revierte exactamente a la fotografía del paso 2 — lo que se agregó se quita, lo que se quitó vuelve, y esfuerzo y promesas regresan al valor acordado.

Las firmas permanecen durante todo el proceso. La aprobación del gerente es el nuevo pacto — no hace falta firmar de nuevo.

Aquí, al contrario de la firma, los asistentes pueden aprobar o rechazar las dos pasadas de la gerencia.

Lo que pasa solo, por la fecha

Cada media hora el sistema recorre los planes y mueve lo que la fecha mande:

  • Pactado → En curso cuando llega la fecha de inicio.
  • En curso → En finalización cuando pasa la fecha de término.
  • En finalización → Finalizado solamente cuando todos los ciclos del plan estén Consolidados.

Esa última es la que suele generar dudas. "En finalización" quiere decir: el período terminó, pero algún ciclo todavía está en medio del reporte, del feedback o de la ventana de revisión. El plan cierra cuando cierra el último ciclo — no antes.

Cuando un plan es finalizado, la plataforma lo invita a registrar una nota de cierre: lo que funcionó, lo que haría distinto. No es obligatorio, y se vuelve precedente reutilizable en el próximo período.

Copiar, borrar, distribuir

⧉ Copiar es el camino estándar de renovación. Copiar un plan crea uno nuevo ya con los mismos entregables, esfuerzo y promesas; usted informa dueño, período y frecuencia de nuevo. Es bastante más rápido que rearmarlo mes a mes.

🗑 Eliminar borrador solo funciona en un plan en Borrador y sin ninguna firma. Cualquier firma, aunque sea una sola, vuelve el plan imborrable — porque a partir de ahí es un compromiso registrado, no un documento de trabajo. Borrar el borrador quita junto con él los entregables y tareas que estaban en él.

✨ Generar planes de trabajo para el equipo está en la página del plan de entregables. La IA distribuye los entregables de ese plan entre los miembros activos del equipo y muestra la propuesta — con el porcentaje asignado y las tareas por persona — antes de crear nada. Usted revisa, manda proponer de nuevo si no le gustó, y solo entonces confirma. Los planes nacen en Borrador, para ser firmados normalmente.

Planes de AI workers

Un AI worker también tiene plan de trabajo, y la mecánica es casi la misma. Las diferencias que importan:

El equipo es obligatorio. Un AI worker no es usuario y no tiene equipo principal. Es el plan de trabajo el que lo pone en el equipo — asignarlo al equipo y darle dirección son el mismo acto.

Un plan vigente por vez. Períodos superpuestos para el mismo agente son rechazados. Las personas pueden tener más de un plan; los agentes, no.

La firma del gerente basta. Cuando el gestor firma la línea del supervisor de un plan de agente, el agente contrafirma su propia línea en el acto.

El canon bloquea, en vez de avisar. Entregable fuera de un plan de entregables firmado, o entregable partido en tareas sin ninguna tarea apuntada: para una persona eso es aviso; para el AI worker la firma es rechazada con la lista de las violaciones. El motivo es simple y asumido — la persona sabe cuándo la excepción es legítima y responde por ella; el agente no tiene ese juicio, y un worker al que nadie le puede exigir nada es la peor combinación posible.

Por Orion, sin abrir el panel

Casi todo en esta sección también sucede en la conversación. Algunos ejemplos de qué decir:

  • "crea un plan de trabajo para Ana, del 1 al 30 de septiembre, feedback semanal"
  • "agrega el entregable 'Guía X elaborada' al plan de Ana con 30% de esfuerzo"
  • "¿qué planes de trabajo están esperando mi firma?"
  • "firma mi plan de trabajo"

Copiar un plan es la excepción: eso se hace en la pantalla, con el botón ⧉ Copiar. Orion no tiene ese comando.

Orion ejecuta con los mismos permisos que usted tendría en la pantalla. Si el servidor rechaza — falta plan de entregables firmado, usted no tiene rol de gerente —, él transmite el motivo en vez de inventar una manera de sortearlo.

16. Ejecutando y acompañando

Plan firmado, empieza la parte que nadie consigue automatizar por completo: hacer el trabajo y registrar lo que se hizo. La plataforma pide poco registro, pero lo que pide alimenta todo lo demás — progreso, riesgo, reporte de ciclo y evaluación.

Dónde se actualiza el progreso

En la tarea. Cada tarea tiene una barra de 0 a 100%. Usted la arrastra y listo — es el registro más frecuente y el más barato.

En el entregable. El progreso del entregable es calculado, no escrito a mano: sale del progreso de las tareas, ponderado por el peso de cada una. La página del entregable muestra la barra con la etiqueta "Progreso (calculado)", un gráfico de progreso a lo largo del tiempo y un Gantt con las barras planificadas, la línea de hoy y el inicio efectivo de cada tarea.

En el plan de trabajo. Cada entregable del plan tiene un campo "Lo que se hizo", por ciclo. Es aquí donde el participante escribe, a lo largo del ciclo, lo que efectivamente realizó en ese entregable. Ese texto es lo que se vuelve el reporte del ciclo.

Los entregables recurrentes funcionan distinto: no tienen plazo ni llegan a 100%. Lo que se registra en ellos es el valor alcanzado por período ("en julio cerramos 340 atenciones"), y la página muestra la serie período a período.

El panel

El Panel consolida la organización en vivo: conteo de entregables, planes de trabajo activos, personas activas y equipos; horas presupuestadas y costo presupuestado a partir del esfuerzo planificado; distribución por estado de entregable y por etapa de plan; y el top 10 de entregables por horas y costo. Hay un filtro por equipo.

Un detalle de privacidad que vale la pena saber: los valores de costo y salario son removidos en el servidor para quien tiene rol de miembro o asistente. No es la pantalla la que esconde — el número no sale del servidor.

Situación: el resumen escrito por la IA

La página del plan de trabajo, la del entregable y la del plan de entregables tienen una tarjeta Situación. Al hacer clic en Generar, la IA compila en texto a qué se comprometió esa persona, qué realizó a lo largo de los ciclos, los bloqueos y la tendencia — dividido en Progreso, Desafíos y Perspectiva.

La situación queda guardada. Cuando hay trabajo nuevo desde la última compilación, la tarjeta avisa ("Hay actividad más reciente desde que esto se redactó") y ofrece Actualizar. No se recompila en cada visita, así que el costo de IA queda bajo control.

El registro de decisiones: el "porqué"

Debajo del plan de trabajo (y del entregable, y del plan de entregables) existe un bloque para registrar decisiones: lecciones, retrospectivas y desviaciones explicadas, con la causa marcada. Está disponible en cuanto el plan está pactado — no hay decisión que registrar en un borrador.

Vale el hábito. Ese acervo es lo que alimenta la pestaña Lecciones de los Informes y lo que hace que Orion, con el tiempo, recomiende de una manera parecida a la suya. "Decidimos posponer el módulo B porque el cliente cambió la prioridad" es una frase de diez segundos que evita la misma discusión dentro de tres meses.

Informes

La página Informes está restringida a administradores, gerentes y asistentes de equipo — contiene evaluaciones por persona. Trae tres pestañas:

Informes
informes periódicos del trabajo del equipo, generados a partir del trabajo real registrado en la plataforma. Se abren en una pestaña nueva por un enlace que expira. Cuando hay evaluaciones o registros hechos en el período después de la generación, el informe muestra "n señales nuevas" y puede ser regenerado — la versión anterior se preserva.
Madurez
la evolución de las señales medidas entre un informe y otro — evaluación media en estrellas, ciclos evaluados, decisiones registradas, entregables actualizados, personas activas, progreso medio al cierre del período, señales positivas (%) y señales de fricción. Aparece cuando existen al menos dos períodos generados.

La serie solo muestra lo que es comparable de un período a otro. "Entregables en riesgo" y "tareas automatizables" quedaron fuera a propósito: solo se saben en el valor de hoy, así que dos períodos exhibirían el mismo número y la comparación sería falsa. Usted sigue viendo las dos dentro de cada informe, como retrato del momento.

Lecciones
el acervo de lecciones, retrospectivas y desviaciones de la organización, con un botón de Generar insights (IA) que señala lo que se repite a favor, las fricciones recurrentes y recomendaciones — siempre diciendo en cuántos registros se basó.

"¿Soy el cuello de botella?"

Pregúntele esto a Orion y él lista todo lo que está detenido esperándolo a usted, en seis categorías: planes de trabajo para firmar, ciclos para evaluar, apelaciones (solicitudes de revisión), pedidos de edición, planes de entregables para firmar y entregables para cerrar. Y resuelve ahí en la conversación lo que se pueda resolver.

17. Ciclos, feedback y apelación

El ciclo es la unidad de conversación sobre desempeño. Nace con la firma del plan de trabajo, tiene una duración derivada de la frecuencia de feedback que ustedes eligieron, y recorre siempre la misma secuencia: el participante reporta, el gerente responde con estrellas y comentario, el participante puede pedir revisión, y el ciclo consolida.

Los plazos de abajo son los que el sistema realmente aplica. Si usted vio 10/30/10 en algún material antiguo, aquello está equivocado: son 5 / 10 / 5.

Los estados de un ciclo

No iniciado
el ciclo todavía no empezó.
En curso
el ciclo está corriendo. El participante va completando "Lo que se hizo" en cada entregable.
Reporte pendiente
el ciclo terminó y se espera el reporte.
Feedback pendiente
el reporte fue enviado (o el plazo pasó sin reporte) y la pelota está con el gerente.
Feedback dado
la evaluación fue registrada. Todavía es mutable — corre la ventana de 5 días para pedir revisión o para que el gerente ajuste.
Revisión solicitada
el participante impugnó y el gerente necesita responder.
Consolidado
estado final. Inmutable.

La línea de tiempo, con los plazos reales

EtapaQuién actúaPlazoContado a partir deSi nadie actúa
Reporte del cicloParticipante5 díasFin del cicloEl ciclo avanza marcado "sin reporte"; el reporte todavía puede enviarse
Feedback (1–5★)Gerente del equipo10 díasEnvío del reporte — o, sin reporte, fin del ciclo + 5 díasFeedback neutro automático de 3★
Pedir revisión / ajustarParticipante o gerente5 díasFecha de la evaluaciónEl ciclo consolida y la nota es final

En la peor hipótesis — nadie entrega reporte y nadie evalúa —, un ciclo se resuelve solo en 15 días después del fin del período, y consolida 5 días después de eso.

Paso 1 — el reporte del ciclo

El reporte sale de lo que usted escribió en "Lo que se hizo" en cada entregable. No hay un formulario aparte: el botón Enviar reporte del ciclo compila esos textos y los envía al gerente.

La ventana de envío es más amplia de lo que parece:

Antes del fin
el botón se abre en el último día del ciclo. ¿Terminó la semana el viernes y quiere mandarlo ya? Puede. Durante el resto del ciclo el botón queda visible, pero deshabilitado, diciendo en qué fecha se abre.
En el plazo
los 5 días después del fin del ciclo.
Después del plazo
si los 5 días pasaron sin reporte, el ciclo avanza a "Feedback pendiente" marcado como sin reporte — y usted todavía puede enviarlo, mientras el gerente no haya dado el feedback. El envío tardío limpia la marca.

Perder el plazo, por lo tanto, no traba el ciclo y no impide la evaluación. Lo que pasa es que sigue adelante con una marca visible, y el gerente es avisado de que falta el reporte (distinto de "reporte listo").

Enviado el reporte, se congela: los campos quedan bloqueados mientras el ciclo aguarda el feedback.

Paso 2 — el feedback del gerente

Evaluar un ciclo es acto del gerente del equipo (o de un Admin de la organización). Los asistentes no evalúan. RR. HH. no evalúa.

El gerente abre Dar feedback ★, elige de 1 a 5 estrellas y escribe el comentario. El participante es notificado.

Si el gerente no actúa en 10 días — contados desde el envío del reporte, o desde el fin del ciclo + 5 días cuando no hubo reporte —, el sistema aplica un feedback neutro automático de 3★, con una justificación generada que dice exactamente eso, y notifica a ambas partes.

Esto no es autoevaluación: las 3★ son el sistema cerrando un ciclo que quedó sin respuesta, de forma neutra y declarada — no una nota que el participante se dio a sí mismo.

Tampoco existe una etapa separada de autoevaluación en la plataforma: quien registra estrellas es siempre quien tiene rol de gerente (o un Admin). En un plan autogestionado — aquel en que el gerente es el propio participante — eso quiere decir que él evalúa su propio ciclo, y el registro queda con su nombre.

Las organizaciones inactivas quedan fuera de esa automatización. Si nadie de la organización entró ni hizo nada en la plataforma en los últimos 30 días, los ciclos no avanzan solos y nadie recibe correo — la automatización se reanuda cuando alguien vuelve.

La escala de estrellas

TítuloComentario
5Impacto ExcepcionalObligatorio
4Fuerte ContribuciónOpcional
3Desempeño SólidoOpcional
2Oportunidad de CrecimientoObligatorio
1Necesita Soporte FundamentalObligatorio

Las descripciones completas aparecen a la hora de evaluar, para que una estrella nunca sea solo un número. 3 estrellas es "Desempeño Sólido": "Trabajo de calidad entregado de forma confiable que cumplió los principales objetivos del período. Una contribución consistente y valorada."

La escala de arriba es la predeterminada — su organización puede reescribirla. Título y descripción de las cinco estrellas son editables en la página Organización, con botón de "Restaurar predeterminado". El Admin edita; RR. HH. también — es la única configuración de la organización abierta al rol de RR. HH. O sea, las etiquetas que usted ve en su pantalla pueden ser las de su empresa, no estas.

La justificación obligatoria

En 5★ y en 1–2★ el comentario es obligatorio: sin él el sistema rechaza la evaluación. No es burocracia — son los dos extremos en que la nota, sola, no enseña nada.

En 5★
registre lo que hizo que el trabajo fuera excepcional, para que sirva de referencia al equipo. Destaque logros específicos en que la productividad y la calidad elevaron los resultados en el período.
En 1–2★
con claridad y amabilidad, describa lo que no salió como se esperaba (productividad, calidad o ambas), el impacto en el equipo y pasos concretos para evolucionar. El historial queda registrado para acompañar la evolución a lo largo del tiempo.

Paso 3 — pedir revisión

Quien recibe un feedback de 1 o 2 estrellas tiene 5 días, contados desde la fecha de la evaluación, para pedir una revisión por el botón Solicitar revisión — agregando su punto de vista sobre ese período. Pasado el plazo, el sistema rechaza el pedido y la nota es final; la pantalla muestra la etiqueta ✓ final.

El gerente responde de una de dos maneras:

Aceptar la solicitud
el ciclo se reabre en "Reporte pendiente". El participante revisa "Lo que se hizo", lo reenvía, y el gerente evalúa de nuevo.
Rechazar
la evaluación se mantiene y el ciclo sigue hacia la consolidación. El participante es notificado del rechazo.

Si el gerente no responde en 5 días, el pedido caduca y la evaluación original permanece.

El gerente también puede, en la misma ventana de 5 días, ajustar su propio feedback sin que nadie lo haya pedido — botón Ajustar feedback. Un ajuste reinicia la ventana de 5 días, dando al participante una nueva oportunidad de manifestarse sobre la nota revisada.

Consolidado: el fin de la línea

Pasados los 5 días sin revisión ni ajuste, el ciclo pasa a Consolidado. Ese es el estado terminal: final e inmutable. Nadie lo reabre, nadie lo reevalúa, y el plan de trabajo solo se finaliza cuando todos sus ciclos llegan aquí.

Por eso la ventana de 5 días existe y es corta. Con ciclos semanales, el objetivo es que cada vuelta cierre antes de que termine la siguiente — feedback que llega meses después ya no cambia nada.

El registro que queda

Cada evaluación congela un registro inmutable de desempeño de ese período: quién, en qué equipo, en el ciclo número tanto, con el período exacto, el compromiso asumido (la promesa de cada entregable), el reporte entregado, el esfuerzo total, las estrellas, la justificación y si hubo pedido de revisión.

Ese registro es independiente del plan de trabajo — si el plan es borrado después, el historial de la persona sigue en pie. Es él el que sostiene los Informes, la vista de Madurez y la memoria de la organización sobre el trabajo que realmente se hizo.

Ciclos por Orion

Como en el capítulo anterior, todo esto sucede en la conversación:

  • "envía el reporte del ciclo 2 de mi plan de trabajo"
  • "¿qué ciclos están esperando mi feedback?"
  • "dale 4 estrellas al ciclo 3 de Ana y escribe: entregó la guía antes del plazo y ayudó al equipo en la prueba"
  • "quiero pedir revisión del feedback del ciclo 1"

Los permisos valen igual: Orion solo evalúa un ciclo si usted tiene rol de gerente (o es Admin), y no acepta 5★ ni 1–2★ sin comentario — va a pedir el comentario antes.

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