Entrar na plataforma

3. Criar sua organização

Criar uma organização leva cerca de dois minutos e não passa por ninguém. Não existe fila de aprovação, ligação de ativação nem alguém do outro lado liberando a sua conta: você termina o cadastro já como Admin, com acesso completo.

Entrar pela primeira vez

O aplicativo fica em orionworkers.com. Na página inicial, tanto o botão "Contrate sua IA trabalhadora" quanto o link "Entrar" levam à mesma tela — ela serve para criar conta e para entrar.

Você entra de duas formas: com sua conta Google ou com o seu e-mail — e nesse caso a plataforma manda um código de uso único para a sua caixa. Não há senha para criar nem para lembrar.

A plataforma também não pede nome, sobrenome, telefone nem país. O que ela sabe sobre você no primeiro segundo é o seu e-mail (e o nome e a foto que o Google já tenha enviado).

As duas perguntas do cadastro

Entrando sem organização, aparecem duas telas — e só duas.

1. "Crie sua organização". Pede um campo: o nome da organização. Nada de CNPJ, endereço, tamanho da empresa ou setor.

2. "O que você quer resolver primeiro?" Três botões, um clique:

• "Ter um gerente de IA no WhatsApp" — o Orion toca o operacional, cobra prazos e traz o que precisa da sua decisão.
• "Organizar as entregas e o time" — prioridades do time por período, contribuição de cada pessoa, prazos e avaliação por ciclo.
• "Os dois" — o gerente de IA cuidando do dia a dia sobre o trabalho registrado no sistema.

Essa escolha decide onde você aterrissa: quem responde "organizar as entregas e o time" abre no painel de entregas; as outras duas respostas abrem no Orion. É uma decisão de porta de entrada, não de plano contratado — nenhuma funcionalidade fica escondida, e você pode mudar depois. Como diz a própria tela: "Nada fica bloqueado — dá para usar o resto quando quiser."

Nenhuma das duas telas pede cartão de crédito. O que cada plano faz, e o que custa, está em /pricing.

O país que ninguém perguntou

Você nunca informa em que país está. A plataforma infere isso do fuso horário e do idioma do seu navegador, no momento em que a organização é criada:

• fuso brasileiro (São Paulo, Recife, Manaus, Fortaleza…) ou idioma `pt-BR` → Brasil, em reais;
• outro fuso das Américas → Estados Unidos, em dólares;
• fuso europeu → dólares;
• fuso ausente ou irreconhecível → nenhum país é afirmado, e a cobrança pergunta quando chegar a hora.

Isso não é cosmético: essa inferência decide em qual conta de faturamento a sua organização será cobrada — a conta brasileira em R$ ou a canadense em US$ — e a primeira compra trava a organização naquela conta. Por isso vale a regra da casa: a tela de cobrança sempre mostra a moeda antes de cobrar, e deixa você corrigir. Se você criou a organização viajando, confira a moeda antes de assinar.

O que a plataforma monta para você

Ao terminar o cadastro, a sua organização já nasce montada:

Organização ativa

criada e ativa na hora, com o nome que você deu.

Você como Admin

o papel organizacional mais alto, com acesso a tudo (capítulo 5).

Uma equipe chamada "General"

ela já é a sua equipe-casa, e você já é gerente dela. Você não precisa criar sua primeira equipe para começar — e pode renomear "General" ou criar outras quando quiser.

O seu registro de trabalhador

é a ele que os planos de trabalho pertencem. Todo humano cadastrado ganha um.

Você como contato principal da organização.

O manual antigo dizia que, depois de criar a organização, "você não está atribuído a uma equipe". Isso deixou de ser verdade: você já é gerente da General antes de tocar em qualquer coisa.

"Primeiros passos"

Nas duas telas iniciais (o painel de entregas e a tela inicial do Orion) existe um cartão chamado Primeiros passos, recolhido por padrão, mostrando um anel de progresso e "x de y concluídos".

Ele não é um tour com caixinhas de marcar. Cada linha é derivada do estado real da organização, calculada no servidor: um passo fica marcado porque o número de WhatsApp está de fato conectado, porque o plano de entregas está de fato assinado — nunca porque alguém clicou em "entendi". Cada uma delas mostra os passos que se resolvem ali:

Enquanto um passo está pendente, ele mostra por que importa ("Sem time, não há a quem delegar nem de quem cobrar"). Quando todos os passos de uma delas estão feitos, o cartão desaparece sozinho dali.

Um detalhe de escopo: Primeiros passos só aparece para quem é Admin. Quem entra numa organização já montada não configura nada e não vê a lista.

Ver uma empresa funcionando antes de decidir

Na tela de cadastro há um atalho fácil de perder: "Antes de começar, veja uma empresa fictícia já em funcionamento", com o botão 🎬. Ele te coloca dentro de uma organização de demonstração — a Aurora Digital — com equipes, pessoas, entregas e planos já preenchidos.

Duas coisas para saber: essa organização é somente leitura (o servidor recusa qualquer escrita, e é a mesma organização vista por todos os visitantes), e a saída é uma faixa fixa no topo da tela. O atalho não aparece dentro do aplicativo de celular.

4. Entrar numa organização existente

Se alguém já criou a organização e você foi chamado para ela, o caminho é curto — mas tem uma consequência que vale ler antes de clicar.

Não existe código de convite

Vamos tirar isso do caminho primeiro, porque o manual antigo repetia o contrário em cinco lugares: não existe código de convite. Ninguém gera um código, ninguém compartilha um código por WhatsApp, e não há tela de "juntar-se a uma equipe" onde você digita algo.

O convite é sempre por e-mail, e quem convida é sempre um Admin da organização — na página Usuários, digitando o seu endereço. Um gerente de equipe não convida ninguém de fora (capítulo 5).

A partir daí, o que acontece depende de uma única pergunta: o seu e-mail já existe em alguma organização da plataforma?

Caminho 1 — o seu e-mail é novo por aqui

O Admin cadastra o seu e-mail em Usuários, escolhendo, na hora, o seu papel na organização, a sua equipe-casa e o seu papel nessa equipe. O seu cadastro é criado na mesma hora, e você recebe um e-mail com o link de acesso (se você já tiver uma conta nesse endereço, entre normalmente com ela).

Você entra em orionworkers.com com esse e-mail e já está dentro, com o papel que o Admin escolheu. Não existe tela de aceite — não há o que aceitar, porque a sua conta nasceu ali.

Caminho 2 — você já pertence a outra organização

Aqui a plataforma toma outro caminho, de propósito. Como uma conta pertence a uma organização por vez, o Admin não consegue criar um segundo cadastro para você: o sistema cria um convite pendente e manda um e-mail escrito para explicar exatamente isso.

Ao entrar no aplicativo com esse e-mail, você vê a tela de convite:

> Você foi convidado — Fulano convidou você para entrar em Acme Ltda. > Ao entrar, sua conta passa para esta organização. > [ Entrar em Acme Ltda. ] [ Agora não ]

Leia o aviso com atenção, porque ele é literal. Aceitar move a sua conta. No momento em que você clica em "Entrar em…":

• você deixa a organização onde estava, e seu acesso a ela termina;
• todos os seus papéis de equipe anteriores são encerrados;
• o seu registro de trabalhador passa para a nova organização;
• o seu papel organizacional é redefinido para Usuário, e você entra como membro da equipe indicada no convite.

Não é uma troca de contexto que dá para desfazer com um clique: para voltar, alguém da organização antiga precisa te convidar de novo — e você voltará como Usuário, sem os papéis de equipe que tinha.

"Agora não" recusa o convite, que desaparece. Recusar é reversível: o Admin pode convidar de novo.

Um efeito colateral que confunde quem chega: enquanto houver um convite pendente para o seu e-mail, a plataforma não cria uma organização nova para você. Se a sua intenção é ter a sua própria organização e não entrar na de quem convidou, recuse o convite primeiro e depois use "Ou crie sua própria organização".

E uma verificação honesta antes de aceitar: se você é hoje o único Admin da sua organização atual, nada bloqueia a sua saída. A organização antiga não é apagada, e a plataforma promove a Admin a pessoa mais antiga que sobrar — mas, se não sobrar ninguém, ela fica sem dono ativo. Promova outro Admin antes de se mudar.

Carga horária e salário: quem preenche

O manual antigo mandava você "pedir ao seu gerente" para preencher a sua carga horária semanal e o seu salário. Isso não funciona.

Esses campos são de RH: só quem tem papel organizacional Admin ou RH pode gravá-los — no seu perfil eles aparecem com um cadeado 🔒 e, se alguém tentar por fora da tela, o servidor recusa. O gerente da sua equipe não consegue, a menos que também tenha um desses dois papéis organizacionais.

Vale a pena que estejam preenchidos: a carga horária é a base do esforço no plano de trabalho, e a remuneração é o que permite à organização calcular o custo de uma entrega. Mas o pedido tem endereço certo: um Admin ou o RH.

5. Papéis e permissões

Este é o capítulo que mais mudou. O manual anterior descrevia esta seção como "inferida com base em práticas padrão de software de gestão" — e errava em quase toda linha. Não é inferência: são papéis reais, com uma lista fechada de valores, verificados pelo servidor a cada requisição. Abaixo está o que a plataforma faz hoje.

Duas camadas

Toda pessoa tem um papel na organização e, além disso, um papel em cada equipe de que participa. As duas camadas respondem a perguntas diferentes:

Papel na organização

o que você alcança na empresa inteira — cadastro de pessoas, configurações, assinatura, leitura ampla. Um por pessoa.

Papel na equipe

o que você pode fazer dentro daquela equipe — criar entregas, assinar planos, avaliar ciclos. Um por equipe, e você pode ter papéis diferentes em equipes diferentes.

Nas leituras, o papel organizacional é o mais forte: um Admin, um RH ou uma Auditoria enxergam a organização inteira independentemente de time.

Os quatro papéis na organização

Admin

controle total. Cadastra, edita, desativa e remove pessoas; define o papel organizacional dos outros; cria e reorganiza equipes; edita as configurações da organização; assina e cancela a assinatura; e passa por cima de qualquer trava de equipe. O primeiro Admin é quem criou a organização.

RH

cuida das pessoas. Abre a página Usuários e edita o cadastro — remuneração, tipo de contrato, modalidade, carga horária semanal, moeda, equipe-casa e habilidades. Pode também reescrever os textos da escala de avaliação de 1 a 5 estrelas, a única configuração da organização aberta a quem não é Admin. O que o RH não faz: adicionar pessoas novas, remover pessoas, mudar o papel organizacional de alguém ou desativar uma conta — isso continua sendo do Admin. E não existe gestão de férias, licenças ou afastamentos na plataforma; avaliar um ciclo é ato do gerente da equipe, não do RH.

Auditoria

leitura ampla, escrita nenhuma. Lê entregas, planos de entregas e planos de trabalho de toda a organização, sem restrição de time. Toda tentativa de escrita é recusada pelo servidor — e as telas não oferecem os botões. Mas "ampla" não é "tudo". O cadastro de pessoas (salários, contratos, papéis) é restrito a Admin e RH. Os valores de custo também não chegam: o servidor só envia o número para o Admin e para quem é gerente de alguma equipe — e o papel de Auditoria, sozinho, não é nem um nem outro. Pela mesma régua, a página Relatórios não aparece.

Usuário

o papel padrão, e o de quase todo mundo. Sozinho ele não dá nada além do seu próprio trabalho: o que você alcança vem dos seus papéis de equipe.

Onde cada papel entra na barra lateral

Relatórios segue outra régua, porque carrega avaliações individuais: ela aparece para o Admin e para quem é gerente ou assistente de alguma equipe. Um RH que não lidere equipe nenhuma não a vê.

Os quatro papéis na equipe

São quatro, não três — o manual antigo esquecia o último.

Gerente

responde pela equipe. Cria entregas e planos de entregas, cria planos de trabalho para as pessoas da equipe, assina a linha do supervisor, aprova ou rejeita pedidos de edição e avalia os ciclos. Assinar e encerrar um plano de entregas é exclusividade dele (ou do Admin).

Assistente

um membro com poderes de gestão, com duas exceções nítidas. Ele cria entregas, planos de entregas e planos de trabalho, aprova e rejeita pedidos de edição — mas não assina a linha do supervisor e não avalia ciclos. Há um efeito colateral que surpreende: se "assistente" for o seu único papel de equipe em toda a organização, você não consegue assinar nem o seu próprio plano de trabalho, que um membro comum assina sem problema.

Membro

executa. Trabalha nas entregas, mexe nas tarefas em que atua, monta e assina o próprio plano de trabalho, envia o relatório do ciclo e pode pedir ajustes e edições. Não cria entregas nem avalia ninguém.

Observador

leitura, e nada além disso. Foi feito para mentor, conselheiro ou consultor externo: enxerga os planos de trabalho da equipe, nunca conta como liderança, não vê valores de custo e não recebe nenhum poder de escrita sobre o trabalho da equipe. O papel de observador é atribuído no cartão da equipe, na página Equipes.

O que cada papel de equipe pode fazer

O observador ficou fora da tabela porque não marcaria nenhuma linha dela: o papel não concede escrita.

Um Admin da organização passa em todas as linhas desta tabela, em qualquer equipe. A Auditoria não passa em nenhuma.

Três coisas que não cabem na tabela:

Criar o próprio plano de trabalho não depende de papel de equipe. Qualquer pessoa da organização cria o seu. O que exige gerente, assistente ou Admin é criar o plano de outra pessoa.

A assinatura do supervisor verifica o papel, não o vínculo. Quem tem papel de gerente em alguma equipe (ou é Admin) pode assinar a linha do supervisor.

Planos autogeridos são desenho, não brecha. Um gerente que também é o participante do plano satisfaz as duas condições e assina as duas linhas do próprio plano — participante e supervisor — sem um segundo gerente. Nas organizações pequenas, onde o gerente é quem executa, isso é o que permite o ciclo rodar.

Um papel por equipe

Numa mesma equipe você é ou gerente, ou assistente, ou membro, ou observador — nunca dois. Atribuir um papel novo apaga o anterior naquela equipe, sem aviso de conflito, porque não há conflito a resolver.

Em equipes diferentes, os papéis são independentes: dá para ser gerente do Marketing e membro do Comercial.

Quem enxerga o quê

Além das telas, há duas regras de conteúdo que valem a pena conhecer, porque explicam por que duas pessoas veem números diferentes na mesma página.

Custo e salário são removidos no servidor. Valores de custo aparecem para o Admin e para quem é gerente de alguma equipe. Assistentes, membros e observadores não os recebem — e não é a tela que esconde: o servidor não envia o número. O seu próprio salário você sempre vê, no seu perfil; o de outra pessoa, nunca, a menos que você seja Admin ou RH.

Planos de trabalho já vêm restritos, sempre. Para quem tem papel organizacional "Usuário", a lista mostra: o seu próprio plano, sempre; os planos das equipes que você gerencia ou assiste (incluindo as sub-equipes); e os planos das equipes que você observa. Quem não lidera nem observa nenhuma equipe vê apenas o próprio plano. Admin, RH e Auditoria abrem qualquer plano da organização.

Privacidade por time

Na página Organização existe uma chave chamada Privacidade por time, que só o Admin liga.

Desligada (padrão)

entregas e planos de entregas são visíveis a toda a organização. É o modo de quem quer que o time inteiro enxergue o que a empresa está fazendo.

Ligada

quem tem papel organizacional "Usuário" só lê entregas e planos de entregas das equipes a que pertence. Admin, RH e Auditoria continuam vendo tudo.

Vale notar que a chave governa entregas e planos de entregas; planos de trabalho já são restritos por padrão, com ou sem ela, pela regra da seção anterior.

Papel não é o mesmo que "trabalhar na entrega"

Existe um terceiro eixo, e ele pega muita gente de surpresa: para mexer numa entrega ou numa tarefa, ter o papel certo não é suficiente — é preciso ter relação com aquela entrega.

Editar uma entrega

gerente ou assistente da equipe dela (ou da equipe-pai), ou Admin. Ser gerente do Marketing não te dá poder sobre as entregas do Comercial.

Criar uma entrega numa equipe

a mesma régua, aplicada à equipe escolhida.

Criar tarefa numa entrega

quem trabalha nela — o líder da equipe da entrega, alguém marcado como candidato numa das suas tarefas, ou quem tem essa entrega no próprio plano de trabalho.

Mexer numa tarefa (progresso, status)

quem atua nela, o gerente ou assistente da equipe da entrega, ou o Admin.

Registrar uma decisão

estar na equipe não é suficiente. É preciso liderar a equipe da entrega (ou a equipe-pai) ou de fato trabalhar nela.

A regra inteira cabe numa frase: quem trabalha na entrega.

Quem cadastra pessoas

Vale repetir, porque é a confusão mais cara do manual antigo: trazer alguém novo para a organização é ato de Admin, feito por e-mail na página Usuários.

Um gerente de equipe pode adicionar à sua equipe pessoas que já existem na organização, e definir o papel delas ali. Ele não abre o cadastro de pessoas, não vê salários e não convida ninguém de fora. Se você precisa de alguém que ainda não está na plataforma, o pedido vai para um Admin.

A proteção do último Admin

Uma organização precisa ter dono. Por isso o servidor recusa três movimentos quando eles deixariam a organização sem nenhum Admin ativo:

• rebaixar o único Admin para outro papel;
• desativar o único Admin;
• remover o único Admin.

A mensagem é sempre a mesma ideia: promova outra pessoa a Admin primeiro. E ninguém se remove da lista de pessoas — a remoção é sempre de outra pessoa.